Imaginemos a las personas que trabajan en los Contact Center de hoy en día: tienen que manejar variedad de canales de comunicación diferentes, mantener múltiples conversaciones con los clientes...
Ayer, 18 de abril se celebró en Madrid el evento Experience Avaya Spain 2023, evento en el que hemos sido patrocinadores. Como partner tecnológico de Avaya, nuestro General Manager,...
No es la primera carrera popular a la que asistimos como equipo en Plusnet, ya que como empresa estamos comprometidos con la salud y el bienestar de nuestra gente...
En Plusnet siempre hemos estado comprometidos con el bienestar de nuestra plantilla y con la responsabilidad social corporativa. Por eso mismo, el mes pasado, a través de nuestra plataforma...
En este evento, organizado el pasado 16 de marzo por nuestro partner tecnológico Genesys, pudimos aprender más sobre los beneficios de la tecnología para mejorar la fidelización y la...
Aunque en los últimos años se ha visto un avance en cuanto a la presencia de la mujer en el campo de la tecnología, todavía se puede recalcar la...
En Plusnet Solutions, no solo nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras en integración y desarrollo de tecnologías para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los centros de contacto,...
El entorno tecnológico es por naturaleza dinámico y cambiante, y en Plusnet Solutions llevamos más de veinte años adaptándonos y cambiando con él hacia el nuevo paradigma digital. En...
Con el comienzo de año, en Plusnet trabajamos con el objetivo de fomentar nuestro compromiso frente a la Igualdad de oportunidades. Dentro de este objetivo, llevamos trabajando desde el...
Después de mucho tiempo sin poder hacerlo, la semana pasada nos volvimos a juntar todos los que formamos parte de Plusnet, en una fiesta de reencuentro ? celebrada en...