Nuestra Política de Calidad y Seguridad de la Información establece los principios a través de los cuales Plusnet Solutions se orienta para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros Clientes.
Por otro lado, y debido a nuestra actividad, en Plusnet sabemos que la información es un activo con un elevado valor para nuestra organización y requiere, por lo tanto, una protección y gestión adecuadas con el fin de dar continuidad a nuestra línea de negocio y minimizar los posibles daños ocasionados por fallos en la Seguridad de la Información, principalmente los relacionados con la disponibilidad, integridad y confidencialidad.
Los Principios Básicos de Nuestra Política de Calidad son:
- Plusnet será reconocida por ser una empresa excelente en todos sus ámbitos de actuación. Convertir la juventud de la empresa en ventaja competitiva por el desarrollo de procedimientos y métodos que marquen un nuevo estilo en el mundo de la consultoría y auditoría de la integración de Sistemas de Información.
- Proporcionamos servicios a nuestros clientes que se distingan por la calidad de los mismos en todas sus áreas: en la contratación, en la prestación, en el trato y en los resultados.
- Alinear nuestro compromiso en la consecución de las metas con los objetivos de nuestros clientes. Generar clientes satisfechos y conscientes de lo adecuada de su elección por Plusnet. Medir el grado de satisfacción de nuestros clientes con Plusnet de forma periódica.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos tanto contractuales asumidos como los legales aplicables a la actividad que desarrolla.
- Impulsar la puesta en marcha de un Sistema de Mejora Continua que nos permita prevenir las no conformidades y satisfacer las expectativas y requerimientos de nuestros Clientes y del resto de partes interesadas, así como de nuestros sistemas de información.
- Hacer partícipe a toda la Organización de la Política de Calidad y Seguridad de la Información a toda la Organización, asegurando un compromiso por parte de cada uno de los miembros de Plusnet en la Gestión orientada a la Calidad.
- Fomentar la motivación e implicación del personal y garantizar la adecuada formación del personal para desarrollo de su actividad, y la posibilidad de realización en sus capacidades personales.
- Establecer Objetivos de Calidad y Seguridad de la Información y garantizar su cumplimiento a través de su inclusión en el Plan Estratégico Anual de la Compañía.
- Promover las alianzas y colaboraciones con Clientes y Proveedores en el ámbito de la Calidad y de la Seguridad de la Información.
- Facilitar los medios necesarios para la aplicación del Sistema de Gestión conforme a las especificaciones que establecen las Normas ISO 9001: 2015 y ISO 27001:2013.
- Seleccionar proveedores y subcontratistas en base a criterios de calidad y SI.
- Asegurar la continuidad del negocio desarrollando planes de continuidad conformes a metodologías reconocidas.
- Realizar y revisar periódicamente un análisis de riesgos basados en métodos reconocidos que nos permitan establecer el nivel de seguridad de la información y minimizar los riesgos mediante el desarrollo de políticas específicas, soluciones técnicas y acuerdos contractuales con organizaciones especializadas.
- Cumplir con el compromiso de Información a partes interesadas.
La Política de Calidad y Seguridad de la Información es, juntamente con nuestro posicionamiento estratégico, la vía para garantizar el crecimiento y consolidación de nuestra Organización, por ello, la Dirección General de Plusnet se compromete a promover, ayudar y facilitar todas aquellas acciones orientadas a la consecución de los Objetivos de Calidad y Seguridad de la Información establecidos y a dotar de todos los recursos necesarios.
En Madrid, 28 de julio, 2021.