En octubre celebramos el Mes Europeo de la Ciberseguridad, una excelente oportunidad para reflexionar sobre la importancia de proteger nuestra información y nuestros sistemas en un entorno cada vez...
La digitalización avanza a pasos agigantados, razón de más por la que la ciberseguridad se ha convertido en un pilar fundamental para cualquier empresa que maneje información sensible. Y...
Hoy en día, nos encontramos inmersos en un mundo donde la experiencia del cliente (CX) es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Y concretamente, las compañías de seguros...
Comienza un nuevo año y en Plusnet seguimos con nuestro firme compromiso ante la integridad y confidencialidad de la información, especialmente en la era digital en la que vivimos....
En el emocionante mundo de la Atención al Cliente y el Customer Experience en el que nos encontramos, la autenticación de identidad es una tarea crucial, pero también a...
En el mundo de los Contact Centers, se suele tener que pasar por un proceso lento y de comprobación de mucha información para poder autenticar la identidad de los...