Nuestra Política de Calidad y Seguridad de la Información establece los principios a través de los cuales Plusnet Solutions se orienta para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros Clientes y las partes interesadas pertinentes.
Por otro lado, y debido a nuestra actividad, en Plusnet sabemos que la información es un activo con un elevado valor para nuestra organización y requiere, por lo tanto, una protección y gestión adecuadas con el fin de dar continuidad a nuestra línea de negocio y minimizar los posibles daños ocasionados por fallos en la Seguridad de la Información, principalmente los relacionados con la disponibilidad, integridad y confidencialidad.
Los Principios Básicos de Nuestra Política del Sistema Integrado son:
- Convertir la juventud de la empresa en ventaja competitiva por el desarrollo de procedimientos y métodos que marquen un nuevo estilo en el mundo de la consultoría y auditoría de la integración de Sistemas de Información.
- Proporcionar servicios a nuestros clientes que se distingan por la calidad de los mismos en todas sus áreas: en la contratación, en la prestación, en el trato y en los resultados.
- Alinear nuestro compromiso en la consecución de las metas con los objetivos de nuestros clientes. Generar clientes satisfechos y conscientes de lo adecuada de su elección por Plusnet. Medir el grado de satisfacción de nuestros clientes con Plusnet de forma periódica.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos tanto contractuales asumidos como los legales aplicables a la actividad que desarrolla.
- Impulsar la puesta en marcha de un Sistema de Mejora Continua que nos permita prevenir las no conformidades y satisfacer las expectativas y requerimientos de nuestros Clientes y del resto de partes interesadas, así como de nuestros sistemas de información.
- Proporcionar programas de formación y concienciación en calidad y Seguridad de la Información para todos los empleados, empleadas y otras partes interesadas.
- Establecer Objetivos de Calidad y Seguridad de la Información y garantizar su cumplimiento a través de su inclusión en el Plan Estratégico Anual de la Compañía.
- Mantener la reputación de la marca con respecto a la seguridad de los datos.
- Gestionar adecuadamente el ciclo de vida de la información, de manera que se puedan evitar usos incorrectos durante cualquiera de las fases.
- Facilitar los medios necesarios para la aplicación del Sistema de Gestión conforme a las especificaciones que establecen las Normas ISO 9001: 2015 e ISO 27001:2022
- Seleccionar proveedores y subcontratistas en base a criterios de Calidad y SI.
- Establecer las consecuencias de las violaciones de la política de seguridad, las cuales serán reflejadas en los contratos firmados con las partes interesadas, proveedores y subcontratistas.
- Asegurar la continuidad del negocio desarrollando planes de continuidad conformes a metodologías reconocidas.
- Realizar y revisar periódicamente un análisis de riesgos basados en métodos reconocidos que nos permitan establecer el nivel de seguridad de la información y minimizar los riesgos mediante el desarrollo de políticas específicas, soluciones técnicas y acuerdos contractuales con organizaciones especializadas.
- Cumplir con el compromiso de confidencialidad, disponibilidad e integridad de la Información a partes interesadas.
La Política de Calidad y Seguridad de la Información es, juntamente con nuestro posicionamiento estratégico, la vía para garantizar el crecimiento y consolidación de nuestra Organización, por ello, la Dirección General de Plusnet se compromete a promover, ayudar y facilitar todas aquellas acciones orientadas a la consecución de los Objetivos de Calidad y Seguridad de la Información establecidos y a dotar de todos los recursos necesarios.
En Madrid, 17 de octubre, 2024