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ASÍ ES BIG AI

La solución definitiva para homogeneizar tus canales con IA Conversacional

Simplifica la gestión e integración de tus canales de voz y de texto con sistemas cognitivos en entornos multifabricante.

Flexibilidad
tecnológica

Se integra y adapta a cualquier sistema del cliente o del mercado.

Gestión del flujo
de información

Asegura una comunicación fluida y coherente entre diferentes sistemas y agentes.

Licenciamiento
adaptable

Sin actualizaciones de versiones, modo de licenciamiento adaptable.

Experiencia
de usuario

Reduce llamadas y optimiza la eficiencia de los agentes conversacionales.

Integración y orquestación

El hilo conductor para tus canales y flujos de negocio

Big AI es la pieza clave que garantiza que tus canales y tus flujos de negocio convivan con las tecnologías de IA Conversacional, para que brindes la mejor experiencia al cliente desde donde prefieras, y sin complicaciones para los equipos de negocio y técnicos.

Todos los recursos a los que conecta Big AI (TTS, SST y NLU) puedes utilizarlos en las interacciones con tus clientes de forma transparente.

Datos y analítica y avanzada

Obtén una visión completa de tus interacciones y toma decisiones informadas basadas en métricas y datos de valor.

Acceso controlado al backend

Centraliza y asegura el acceso a tus sistemas corporativos de información a través de Big AI.

Sin limitaciones ni complicaciones

Prueba y elige entre los principales fabricantes de IA Conversacional para cada caso de uso específico.

Integración multiplataforma

Unifica tus canales de comunicación y flujos de negocio, sin importar el proveedor de IA Conversacional.

Simplifica la integración de sistemas autoservicio con entornos TTS/ STT/ NLU en Cloud con Big AI

Descubre las
posibilidades que
ofrece Big AI

Te ayudamos a personalizar y optimizar cada aspecto de tu experiencia del cliente, con nuestro framework de integración y orquestación.

Puedes consultar también nuestra Política de Protección de Datos.
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for Smarter Working

En Plusnet Solutions llevamos más de veinte años trabajando e innovando al servicio de la Experiencia de Usuario y con las tecnologías de Atención del Cliente. Hoy en día, somos referencia del sector por nuestra especialización, conocimiento y excelencia.