Otro año más hemos celebrado el ya tradicional OpenDay en nuestras oficinas de Madrid. Este día de puertas abiertas se ha convertido en una celebración que promueve el compañerismo,...
Estamos felices de poder compartir los logros y el impacto positivo que generamos en septiembre durante nuestro dedicado “Mes de Corazón“, que celebramos como parte de nuestro compromiso y...
Brindar una experiencia excepcional y personalizada es un factor crucial para el una buena atención al cliente. Por eso mismo, desde Plusnet estamos ayudando a nuestros clientes a integrar...
En Plusnet, creemos que cada paso que damos puede marcar una diferencia significativa en el mundo que nos rodea. Es por eso mismo, y aprovechando que el 29 de...
Brindar la mejor experiencia posible al cliente es uno de los principales objetivos de los Contact Center, donde se busca ofrecer experiencias únicas y lo más personalizadas posible. Tras...
En el mundo de los Contact Centers, se suele tener que pasar por un proceso lento y de comprobación de mucha información para poder autenticar la identidad de los...
Imaginemos a las personas que trabajan en los Contact Center de hoy en día: tienen que manejar variedad de canales de comunicación diferentes, mantener múltiples conversaciones con los clientes...
Ayer, 18 de abril se celebró en Madrid el evento Experience Avaya Spain 2023, evento en el que hemos sido patrocinadores. Como partner tecnológico de Avaya, nuestro General Manager,...
No es la primera carrera popular a la que asistimos como equipo en Plusnet, ya que como empresa estamos comprometidos con la salud y el bienestar de nuestra gente...
En Plusnet siempre hemos estado comprometidos con el bienestar de nuestra plantilla y con la responsabilidad social corporativa. Por eso mismo, el mes pasado, a través de nuestra plataforma...